FAQs 

 

LADY GAGA FEIERT „LOVE FOR SALE“ - VERANSTALTET VON WESTFIELD

 

Ort: Westfield Donau Zentrum – Abholung Eintritts-Armband in „The Kitchen“

Datum: Donnerstag, 30. September 2021 

 

Worum geht es bei diesem Event? In der Fan-Zone des Shopping Centers wird ein Live-Stream der Lady Gaga-Show gezeigt, der exklusiv für dieses globale Event mit der Marke Westfield stattfindet. Die Künstlerin wird nicht live im Zentrum zu sehen sein.

 

Wie sind die Zeiten für den Abend? 

Die Türen der Fanzone öffnen: 18.00 

Live-DJ: 18.00

Moderation zum Live-Stream Event: 19.15

Lady Gaga Live-Stream: 19.30

Ende der Veranstaltung: 20.30

 

Wo wird die Fanzone innerhalb des Shopping Centers zu finden sein? 

Die Aufführung findet an der Arena im Westfield Donau Zentrum statt. Bitte beachten Sie, dass Sie vor Veranstaltungsbeginn Ihr Armband im Restaurantbereich „The Kitchen“ abholen müssen.

 

Wie kann ich die Fanzone besuchen? 

Die Gäste können über ein Online-Ticketing-System auf https://westfielddonauzentrum-ladygaga.eventbrite.co.uk, das ab dem 20. September 2021 für die Registrierung zur Verfügung steht, maximal 1 Ticket beantragen. Das Ticket wird dann am Tag der Veranstaltung am Ticketschalter im Restaurantbereich „The Kitchen“ gescannt und gegen ein Armband eingetauscht, das für den Zugang zum exklusiven Fan-Zone-Zuschauerbereich erforderlich ist. Direkt beim Ticketschalter werden die zu diesem Zeitpunkt aktuellen vorgegebenen Covid-19 Regelungen kontrolliert, daher muss jede Person persönlich sein Ticket abholen.

 

Ich bin unter 16 Jahre alt, kann ich teilnehmen? 

Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren müssen von einem Elternteil begleitet werden. Der Elternteil braucht ein eigenes Ticket. Wir werden Sie bitten, sich auszuweisen, um Ihr Alter nachzuweisen. 

 

Wo kann ich ein Armband erhalten? 

Armbänder für den Zuschauerbereich der Fan-Zone können am Veranstaltungstag von 12:00 – 20:00 Uhr im Westfield Donau Zentrum bei den Hostessen an den Kontrollpunkten im Restaurantbereich „The Kitchen“ und an der „Arena“ abgeholt werden. 

 

Muss ich etwas bezahlen? 

Nein, die Teilnahme an der Veranstaltung ist KOSTENLOS, aber Sie benötigen ein Ticket UND ein Armband, um Zutritt zu erhalten. 

 

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Armbänder, die ich haben kann?

Jeder Gast kann maximal 1 Ticket beantragen. Jedes Ticket berechtigt zum Erhalt eines Armbands. Aufgrund der Covid-19 Kontrollen bei der Abholung des Armbands muss jeder Gast der Fan-Zone persönlich sein Armband abholen.  

 

Kann ich für jemand anderen ein Ticket abholen?

Nein. Der Ticketinhaber muss anwesend sein, um sein Armband abzuholen. Der Ticketinhaber muss sich ausweisen, um sein Armband abzuholen. Der Ausweis muss mit dem Namen übereinstimmen, den sie bei der Registrierung auf der Ticketverkaufsseite angegeben haben. 

  

Garantiert mir mein Ticket den Zutritt zur Veranstaltung? 

Nein, Ihr Ticket garantiert Ihnen nicht den Zutritt. Das Ticket muss am Tag der Veranstaltung zwischen 12:00 -20:00 Uhr in ein Armband umgetauscht werden. Nur diejenigen, die ein Armband haben, können die exklusive Fan-Zone betreten. Die Tickets werden in der Reihenfolge des Eingangs vergeben, also holen Sie sie bitte rechtzeitig ab, um Enttäuschungen zu vermeiden.

 

Garantiert mir mein Armband den Zutritt zur Veranstaltung? 

Ja, Ihr Armband garantiert Ihnen den Einlass. Wir empfehlen unseren Gästen, rechtzeitig zu erscheinen. Das Armband erhalten Sie nur gegen Vorlage Ihres Tickets.

 

Kann ich trotzdem teilnehmen, wenn ich kein Armband habe? 

Nein. Wenn Sie kein Armband haben, wird Ihnen der Zugang zum exklusiven Fan-Zonen-Bereich verwehrt. Wenn Armbänder vor dem Konzert abgeschnitten/entfernt oder verloren werden, erhalten Sie keinen Zutritt. 

 

Was passiert, wenn ich mein Armband verliere oder kaputt mache? 

Wenn Sie Ihr Armband verlieren oder zerbrechen, erhalten Sie keinen Zutritt zur Fan-Zone.  Wir können keine Ersatzarmbänder anbieten.

 

Kann ich die Fanzone verlassen und wieder betreten, wenn ich schon drin war? 

Ja, Sie können die Fan-Zone verlassen. Ein neuerlicher Zutritt hängt davon ab, dass man das Armband unversehrt auf seiner Hand hat.

 

Können wir in der Fanzone Getränke oder Essen bekommen? 

In der Fan-Zone werden Getränke zum Kauf angeboten (ein Willkommensgetränk ist bei der Veranstaltung inkludiert). Externe Speisen und Getränke dürfen nicht in den Veranstaltungsbereich mitgebracht werden.

 

Was passiert, wenn ich zu spät komme? 

Der Einlass zur Vorstellung liegt im Ermessen des Veranstaltungspersonals. Bitte beachten Sie, dass Ihr Armband an eine andere Person weitergegeben werden kann, wenn Sie nicht pünktlich erscheinen. 

 

Gibt es einen behindertengerechten Zugang? 

Ja - bitte kontaktieren Sie uns vor dem Event unter folgender Email-Adresse, wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen: dz.marketing@urw.com

 

Wo kann ich meine Sachen während der Aufführung lassen? 

Eine kleine Tasche mit einem Fassungsvermögen von weniger als 25 Litern kann mit in die Veranstaltung genommen werden. Bitte beachten Sie, dass es aus Sicherheitsgründen Taschenkontrollen geben wird. Ansonsten bitten wir Sie, die Schließfächer des Shopping Centers zu verwenden.  

  

Welche Gegenstände sind im Bereich der Fanzone verboten? 

○ Alkohol 

○ Haustiere 

○ Großes Gepäck (nur kleine Taschen sind erlaubt) 

○ Messer oder andere Gegenstände, die als Waffe verwendet werden können 

○ Regenschirme 

○ Flaschen 

o Speisen und Getränke (nicht im Veranstaltungsraum gekauft)  

○ Offenes Feuer, entflammbare Flüssigkeiten; im gesamten Zentrum besteht Rauchverbot  

 

Gibt es Toiletten in der Fanzone? 

Nein, es gibt keine Toiletten in der Fan-Zone, aber es gibt Toiletten im Zentrum, in der Nähe des Fan-Zonenbereichs. 

 

Welche Covid-19-Vorschriften gelten für diese Veranstaltung?

Es gelten die für den Tag der Veranstaltung in Kraft stehenden Covid-19 Vorschriften, über die Sie sich im Center informieren können. Besucher der Veranstaltung verpflichten sich, diese Sicherheits- und Hygieneanforderungen während des Besuchs der Veranstaltung einzuhalten.

 

Wie komme ich zum Shopping Center?

Informationen zur Anreise in das Westfield Donau Zentrum finden Sie unter: https://www.westfield.com/austria/donauzentrum/access

 

Wenn Sie Fragen zur Veranstaltung haben, wenden Sie sich bitte an: events-westfielddonauzentrum@urw.com

 

Bei Fragen zu Ihren Rechten im Rahmen der Datenschutzverordnung können Sie unter https://www.westfield.com/austria/donauzentrum/eventbriteprivacypolicy nachlesen oder Sie wenden Sie sich bitte an data.protection@urw.com