Die Westfield Gutscheinkarte

Aufgrund gesetzlicher Änderungen im Bereich Gutscheinkarten sind derzeit notwendige technische Anpassungen erforderlich. Der Verkauf von Gutscheinen ist daher vorübergehend nicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis und informieren Sie umgehend, sobald Gutscheine wieder verfügbar sind.

Ein Geschenk, unendliche Möglichkeiten

Suchen Sie nach einem Geschenk, das garantiert Freude bereitet? Die Westfield Gutscheinkarte ist die ideale Lösung: kompakt, vielseitig und bereit, jeden Anlass ein Stück festlicher zu machen! Sie kann in den über 250 Shops und Restaurants des Westfield Donau Zentrum eingelöst werden.

WESTFIELD GUTSCHEINKARTE KAUFEN

Sie können die Westfield Gutscheinkarte bei der Center Rezeption (nur Kartenzahlung) oder im Onlineshop (Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte und Vorauskasse) kaufen und kann mit einem Betrag zwischen 10 Euro und 150 Euro aufgeladen werden. Bitte beachten Sie beim Kauf die begrenzte Kartengültigkeit von 1 Jahr ab Ausstellung. Eine Übertragung des etwaigen Restguthabens auf eine neue Karte ist jedoch jederzeit nach Ablauf der Karte kostenlos an unserer Center-Rezeption möglich. Sie können das verfügbare Guthaben jederzeit online abfragen.

Firmenbestellungen

Auch Firmenbestellungen nehmen wir nach vorheriger Registrierung in unserem Onlineshop gern entgegen. Nach der Bestellung erhalten Firmen mittels der Zahlungsmethode „Vorkasse“ eine Rechnung, welche beglichen werden kann. Firmenbestellungen mit dieser Zahlungsmethode können ausschließlich mit Versand bestellt und nicht vor Ort abgeholt werden.

Guthabenabfrage

FAQ

Die Westfield Gutscheinkarte ist einmalig aufladbar und kann mit einem gewünschten Betrag von 10 € bis hin zu 150 € aufgeladen werden. Beim Bezahlen mit der Westfield Gutscheinkarte ist es wichtig, dass Sie über Ihr verfügbares Guthaben informiert sind. Bei der Codeabfrage geben Sie einfach „1111“ ein.

Die Westfield Gutscheinkarte ist ab Ausstellung 1 Jahr gültig. Nach Ablauf der Gültigkeit können Sie das Restguthaben Ihrer Karte kostenlos an den Rezeptionen im Center auf eine neue Karte übertragen lassen. Sollten Sie die kostenlose Option nicht in Anspruch nehmen, hält sich der Kartenausgeber vor, ab dem 4. Monat nach Ablauf der Karte ein monatliches Entgelt für das Bereithalten des verbliebenen Guthabens zu verrechnen.

Damit Sie stets wissen, wie viel Guthaben Sie nach einem Einkauf noch auf Ihrer Westfield Gutscheinkarte haben, bieten wir mehrere Abfragemöglichkeiten:

  • QR-Code auf der Rückseite der Gutscheinkarte mit der Handykamera scannen (oder wenn nötig mit einer QR-Code-Scanner App) und der aktuelle Guthabenstand und das Gültigkeitsdatum werden angezeigt.

  • Onlineabfrage

  • An unseren Rezeptionen steht Ihnen ein Tablet mit einem Scanner für die Guthabenabfrage zur Verfügung. Unser Personal unterstützt Sie gerne. Um das Restguthaben mehrerer Karten auf eine Karte zusammenzulegen, wenden Sie sich bitte ebenfalls an das Rezeptionspersonal.

Bei Fragen erreichen Sie uns auch telefonisch unter +43 (1) 203 47 22 222.

Sie können die neue und letztgültige Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kartenkäufer bzw. -inhaber und PayLife zugrunde liegen, herunterladen. Diese sind an den Rezeptionen als Flyer zum Mitnehmen verfügbar.

Bei Fragen erreichen Sie den Paylife Kundenservice telefonisch unter +43 (0) 5 9906 – 6100.

RECHTLICHER HINWEIS DES HERAUSGEBERS

  • Das Westfield Donau Zentrum und die Westfield Shopping City Süd verkaufen den Gutschein im Namen und auf Rechnung der BAWAG P.S.K.. PayLife ist eine Marke der BAWAG P.S.K. Bank für Arbeit und Wirtschaft und Österreichische Postsparkasse Aktiengesellschaft.

  • Diese Maestro Prepaid-Gutscheinkarte ist in ihrer Nutzung auf das Westfield Donau Zentrum und die Westfield Shopping City Süd eingeschränkt.

Bereithaltungsentgelt für PayLife „Prepaid Karten“/“Gutscheinkarte“ in Österreich

PayLife „Prepaid Karten“/“Gutscheinkarten“ haben eine begrenzte Laufzeit. Nach Ablauf der Karte ist eine Rückerstattung Ihres Restguthabens jederzeit innerhalb des Bereithaltungszeitraum von 30 Jahren mittels Rückerstattungsformular möglich. Für die Bereithaltung des Guthabens erlauben wir uns ein Bereithaltungsentgelt von EUR 2,- pro Monat zu verrechnen. Dieses Entgelt wird jeweils zum Monatsende vom Restguthaben Ihrer abgelaufenen Karte abgebucht, bis das Guthaben verbraucht ist.

Möchten Sie Ihr Restguthaben zurückerstattet haben, dann haben Sie folgende Möglichkeiten:

1. Wurde das Restguthaben der Karte gänzlich vom Bereithaltungsentgelt abgeschöpft (Guthaben ist EUR 0,-), dann schicken Sie bitte das unterfertigte Formular als Scan, abrufbar unterStorno-/Ausbuchungsformular für PayLife Prepaid Karten, an service@paylife.at und wir überweisen Ihnen die Summe der verrechneten Entgelte wieder retour.

2. Befindet sich noch Restguthaben auf der abgelaufenen Karte, können Sie diese in der Verkaufsstelle kostenlos verlängern und etwaige verrechnete Bereithaltungsentgelte werden Ihnen mit der Verlängerung automatisiert innerhalb von 2-3 Werktagen wieder auf die Karte bzw. dem Kundenkonto gutgeschrieben.