FAQ Parkering

Parkeringssystemet är ett smidigt system där du kan parkera utan krångel och där du har flera betalningsalternativ. När du åker in i garaget registreras ditt registreringsnummer av en kamera och din parkering startar. En annan kamera registrerar när du åker ut ur garaget och då avslutas din parkering.

Alla kunder har 1 timme fri parkering per dag i garaget. Därefter kostar parkeringen 35 kr per påbörjad halvtimme.

Som medlem i Westfield Mall of Scandinavias lojalitetsprogram får du 3 timmar extra och därmed hela 4 timmars fri parkering per dag (gäller vid första tillfället varje dag, max en gång per dag). Har du stått parkerad mindre än 1 timme, alt. 4 timmar för kundklubbsmedlemmar, är det bara att köra ut ur garaget. För att ta del av 4 timmars fri parkering måste du vara medlem samt registrera din bil i Autopay innan infart. Detta kan du göra direkt på vår hemsida - klicka här.

Du betalar alltid i efterskott! Det finns 4 olika betalningsalternativ:

Betalautomat
Du kan betala med betalkort i betalautomaten när du lämnar garaget. Du har därefter 15 minuter på dig att åka ut ur garaget. Alla betalautomater hittar du i våra välkomsthallar på väg in till centrumet.

Betala i efterhand
Betala i efterhand med betalkort inom 48 timmar här.

Automatisk betalning
Koppla ditt betalkort här så debiteras parkeringsavgiften per automatik varje gång du parkerar i ett garage med Autopay-systemet.

Faktura
Om du väljer att åka in och ut ur garaget utan att göra något av ovan alternativ skickas en faktura till fordonsägaren med parkeringsavgiften.
En fakturaavgift på 49 kr tillkommer.

Är du medlem i vår kundklubb, skapat ett konto i Autopay, registrerat ditt registreringsnummer i Autopay, så får du ytterligare 3 timmar fri parkering vid nästa tillfälle du besöker Westfield Mall of Scandinavia (gäller vid första tillfället varje dag, max en gång per dag). Du måste registrera din bil innan du kör in i garaget för att få 4 timmars gratis parkering - gör det här.

Ange bara ditt registreringsnummer på autopay.io så får du fram information om dina obetalda parkeringar för de senaste 48 timmarna. All information om din parkering sparas till dess att betalningen är genomförd. Kortbetalningen sker säkert via Nets som är ledande på marknaden inom e-handel och kortbetalningar. Du kan även välja att bli fakturerad för din parkering mot en fakturaavgift på 49 SEK.

Du registrerar enkelt ditt betalkort via Autopay för automatisk betalning. Då dras parkeringsavgiften automatiskt varje gång du parkerar i vårt garage. Klicka här för att koppla ditt betalkort och hantera dina bilar. Du kan fortfarande avsluta och betala din parkering via betalautomaten.

All kortbetalning samt registrering sker via Nets som är ledande på marknaden inom e-handel och kortbetalning. Du kan endast registrera ett kort.

Om du har en företagsbil där företaget står för alla dina bilkostnader kan du registrera ditt företagskort på Autopay och alla parkeringsavgifter dras automatiskt från det registrerade kortet varje gång du parkerar i garaget.

Om du hyr en bil så faktureras det företag som äger bilen och de i sin tur brukar debitera den som hyrt bilen. Besöker du Westfield Mall of Scandinavia med hyrbilen kan du betala avgiften direkt i betalautomaten eller betala din avgift online inom 48 timmar på Autopay.

Fakturaavgiften kostar 49 kronor.

Kameran tar bara en bild på registreringsnumret, ingenting annat. Bilden på nummerplåten sparas enligt GDPR-lagstiftningen som finns till för att skydda din personliga integritet. Efter det så anonymiseras uppgifterna: Fotot raderas tillsammans med all information om registeringsnummer och uppgifter om bilägaren.

När du kör in och ut ur garaget registrerar kamerorna din bils registreringsnummer och mäter av hur länge du har varit inne i garaget. Har du stått parkerad utöver 1, alt. 4 timmar (gäller medlemmar som registrerat sin bil), måste du betala för den tiden. Om du knappar in ditt registreringsnummer i betalautomaten kan du se hur länge du har stått parkerad och om du har ett belopp att betala. Som medlem i Westfield Mall of Scandinavia får du sammanlagt 4 timmar fri parkering per dag (gäller vid första tillfället varje dag, max en gång per dag) om du registrerar din bil.

Fakturan skickas till fordonets ägare.

Om du byter bil är det viktigt att du tar bort det registreringsnumret från ditt registrerade konto och uppdaterar med ett nytt. Annars kommer du att fortsatt bli debiterad för den bilens parkeringskostnader. Om du redan har registrerat en annan bil loggar du in på ditt konto på Autopay, trycker på fordon och ändrar registreringsnummer där.

Beroende på vilket land bilen kommer ifrån kan vi läsa av bilens registreringsnummer, bäst är att betala i betalautomaten.

Fabege eller administratörer på ditt företag registrerar din bil och du får då stå parkerad enligt ditt kontrakt.

Som medlem i Westfield Mall of Scandinavia får du som förmån att registrera dina bilar för fyra timmars fri parkering via vår externa parkeringsleverantör Parkman. Om din bil är registrerad får du som kundklubbsmedlem totalt 4 timmar gratis parkering per dag (gäller vid första tillfället varje dag, max en gång per dag).

Efter att du har registrerat dina bilar på vår parkeringsleverantörs Parkmans plattform Autopay har du möjlighet att logga in när som helst för att administrera dina bilar, eller lägga till nya. Allt som allt kan du ha 5 fordon inskrivna. Tänk på att dessa fordon inte får stå i garaget samtidigt, då de fria timmarna då delas upp mellan samtliga parkerade bilar.

Alla våra besökare har 1 timme fri parkering (eller 4 timmar om man är medlem - gäller vid första tillfället varje dag, max en gång per dag). Därefter debiteras alla fordon som har ett registreringsnummer för den övriga tiden, oavsett om man har handikappstillstånd eller annan typ av tillstånd.

Ja. Alla typer av fordon med ett registreringsnummer behöver betala för parkeringen utöver 1 fri timme (4 timmar för kundklubbsmedlemmar - gäller vid första tillfället varje dag, max en gång per dag).

För all typ av administrativ parkeringsinformation rörande fakturor eller registrerade bilar är du som kund varmt välkommen att kontakta vår parkeringsleverantör Parkman.

Parkmans telefonsupport har öppet:
Mån-fre mellan 08.00-17.00
Mail: mos@parkman.nu, eller telefonnummer: 08-121 534 30.

Parkman

Ja, vi har 160st elbilsplatser.

Kontakt typ 2.

Du behöver ha en egen sladd.

4,50 kr/kWh. Om du använder Vattenfall InCharge. *Använder du dig av andra laddoperatörer hittar du aktuellt pris hos respektive aktör.

Garaget är öppet för infart mellan klockan 06.00 - 00.00.

2,3 meter.