Politique en matière de vidéosurveillance
Politique - cctv
Politique en matière de protection de la vie privée, de sécurité et de vidéosurveillance
La dernière modification de cette politique de confidentialité a été effectuée le 11/06/2025
La présente politique décrit de quelle manière nous-même, en tant que responsable du traitement [qui dans la présente politique sera appelé Responsable du traitement (comme indiqué ci-après)] et désigné par les termes nous, nos, notre, collectons et utilisons les données à caractère personnel dans notre centre commercial à des fins de sécurité et de protection. La sécurité fait référence à la prévention et la détection d’activités délictueuses présumées ou réelles. La protection concerne la collecte de données à caractère personnel sur les accidents et incidents survenus dans le centre commercial. La présente politique couvre les aspects suivants :
1/ Coordonnées de contact du responsable du traitement
2/ Comment collectons-nous les données à caractère personnel vous concernant ?
3/ Portée de la présente politique de confidentialité
4/ Détails concernant le traitement de vos données à caractère personnel
5/ Que se passe-t-il si vous ne nous communiquez pas les données à caractère personnel que nous vous sollicitons ?
6/ Comment partageons-nous vos données à caractère personnel ?
7/ Comment garantissons-nous la sécurité de vos données à caractère personnel ?
8/ Quand transférons-nous vos données à caractère personnel à l’étranger ?
9/ Vos droits concernant vos données à caractère personnel
10/ Processus automatisé de prise de décision / élaboration de profils
11/ Mise à jour de la présente politique de confidentialité
1/ Coordonnées de contact du responsable du traitement. Responsable du traitement local : Communauté de propriétaires de Garbera
2/ Comment collectons-nous les données à caractère personnel vous concernant ? Nous collectons les données à caractère personnel vous concernant par les moyens suivants : via tout système de sécurité et contrôle des accès (notamment CCTV, système de reconnaissance de numéros d’immatriculation dans le parking, système de droit d'accès), directement par vous-même (ou des membres de votre famille en cas de blessures graves) ; et/ou via toute application à disposition de toute personne travaillant au sein du centre commercial.
3/ Portée de la présente politique de confidentialité. L’objet de la présente politique de confidentialité sont les données à caractère personnel que nous traitons dans le cadre de la gestion de la sécurité et de la protection dans tout notre centre commercial par les moyens suivants :
Système de CCTV
Enregistrement des blessures et/ou accidents
Enregistrement des incidents et/ou activités délictueuses
Système de gestion des droits d’accès
4/ Détails concernant le traitement de vos données à caractère personnel. Le tableau suivant affiche toutes les informations concernant :
La finalité du traitement de vos données à caractère personnel (finalité spécifique)
Les données à caractère personnel objets du traitement (Données à caractère personnel traitées)
La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel (Base juridique)
La durée pendant laquelle nous stockerons vos données à caractère personnel (Période de conservation)
Gestion des accidents et blessures survenus dans le centre commercial. Comprend la gestion de toute éventuelle action en justice
Données à caractère personnel traitées
: coordonnées de contact, date de naissance, informations sur la blessure et/ou l’accident, informations sur la santé et les informations médicales, et, le cas échéant, les enregistrements de CCTV.
Base juridique :
Intérêt légitime pour faire un suivi de l'accident survenu dans le centre commercial et afin de nous préparer et nous défendre dans le cadre d’une action en justice
Période de conservation* :
10 ans maximum depuis la collecte de données.
Les images captées par le CCTV seront conservées pendant une durée maximale de 30 jours.
Gestion des accès au centre commercial pour empêcher tout accès non autorisé et prévenir toute activité délictueuse ou potentiellement délictueuses y compris la prévention des dommages matériels, les vols dans les boutiques, les attentats terroristes et le trafic de drogues ;
Données à caractère personnel traitées :
Coordonnées de contact, carte d'accès, numéro de plaque d’immatriculation, enregistrement de CCTV (image).
Base juridique :
Intérêt légitime pour prévenir et détecter les actes illicites et les délits
Période de conservation* :
Vos données à caractère personnel resteront stockées pendant 3 (trois) ans à compter de la dernière entrée/sortie du parking correspondant.
Les images captées par le CCTV seront conservées pendant une durée maximale de 30 jours.
Maintenir la sécurité à l’intérieur de notre centre commercial, veiller à la sécurité du public et, en particulier, respecter les obligations en matière de sécurité et d’hygiène (dont la protection anti-incendie et la prévention des risques naturels et technologiques prévisibles) et prévenir et détecter les activités délictueuses ou potentiellement délictueuses, dont la prévention de dommages matériels, le vol dans les boutiques, les attentats terroristes et le trafic de drogues ;
Données à caractère personnel traitées : Coordonnées de contact, numéro de plaque d’immatriculation, informations sur l'activité délictueuse ou présumée délictueuse.
Enregistrement de CCTV (image).
Dans le cas précis des employés du fournisseur du service de CCTV : registres de connexion à l’outil informatique utilisé pour gérer le CCTV.
Dans le cas particulier de toute personne travaillant dans le centre commercial : prénom-nom de famille-numéro de téléphone et adresse de courrier électronique (personnel et professionnel).
Base juridique :
Intérêt légitime pour prévenir et détecter les actes illicites et les délits
Période de conservation* :
Les données à caractère personnel sont conservées pendant une durée maximale de dix ans à compter de la date de leur collecte. Dans le cas d'images captées par des caméras de vidéosurveillance (CCTV), la période de conservation sera de 30 jours maximum. Les données relatives aux personnes travaillant dans le centre commercial seront conservées pendant une période de cinq ans.
Gestion de(s) demande(s) présentée(s) dans l'exercice des droits prévus au paragraphe 8, y compris en vertu d’une action en justice.
Données à caractère personnel traitées :
Coordonnées de contact personnelles, informations sur des incidents présumés ou réels, images de CCTV, images/informations de reconnaissance automatiques de numéro de plaques d’immatriculation.
Base juridique :
Obligation légale établie en application de l'article 6.1 c)
Période de conservation* :
Période de traitement de la demande et cinq ans supplémentaires
*Il est possible que nous devions conserver vos coordonnées personnelles au-delà des délais indiqués ci-dessus, par exemple dans le cadre d’une obligation légale de ce faire (par exemple, obligations fiscales), ou dans le cadre d’une enquête sur un délit ou un incident du fait d’une autorité policière ou judiciaire ou en vue de la préparation ou la défense d’actions en justice.
5/ Que se passe-t-il si vous ne nous communiquez pas les données à caractère personnel que nous vous sollicitons ? Dans la mesure où nous avons l’obligation légale de collecter vos données à caractère personnel, vous devez nous fournir ces données. Si vous ne nous communiquez pas ces données et que vous vous basez ensuite sur ces mêmes données pour préparer ou présenter une action en justice, cette action pourra être refusée et/ou ne pas aboutir.
6/ Comment partageons-nous vos données à caractère personnel ? Nous pourrons partager vos données à caractère personnel de plusieurs manières, qui sont les suivantes : dans la mesure où nous utilisons des fournisseurs de services effectuant le traitement des données à caractère personnel en notre nom afin de nous fournir les services concernés. Vous pouvez consulter la liste de nos fournisseurs de services en Annexe 1 ci-joint. Dans le cas des employés travaillant dans le centre commercial, vos données à caractère personnel pourront être traitées sur n’importe quelle application (Connect, par exemple) dont vous disposez conformément à la politique de confidentialité correspondante et pourront être divulguées pour prévenir et détecter les délits ; avec les services d’urgence en cas d’accident ou de maladie ; avec nos avocats et les pouvoirs judiciaires en cas de réclamations et/ou pour défendre nos intérêts ; et avec nos compagnies d'assurance pour les réclamations relatives aux accidents/blessures ou dommages sur des biens personnels.
7/ Comment garantissons-nous la sécurité de vos données à caractère personnel ? La sécurité de toutes les données à caractère personnel que nous conservons est un point crucial pour nous. Nous nous sommes engagés à protéger vos données à caractère personnel et à adopter les mesures techniques de sécurité adaptées pour les protéger.
8/ Quand transférons-nous vos données à caractère personnel à l’étranger ? Vos données à caractère personnel ne sont pas transférées hors de l’Union européenne. Si cette situation change et si vos données à caractère personnel sont transférées vers des pays hors de l’Espace économique européen, ce transfert se fera vers des pays offrant un niveau de protection des données équivalent à celui des lois de l’Espace économique européen ou, dans le cas contraire, nous nous assurerons que les protections nécessaires sont bien établies pour protéger vos données à caractère personnel, notamment par la signature des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus d’informations concernant ces clauses, veuillez consulter les pages web suivantes : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Dans ce cas, la politique de confidentialité sera modifiée.
9/ Vos droits concernant vos données à caractère personnel : en application de la législation applicable, vous pourrez exercer vos droits d'accès, de rectification, d’opposition au traitement, de limitation du traitement ou de portabilité de vos données à caractère personnel dans les termes ci-après :
pour accéder à vos données à caractère personnel, pour demander la rectification ou l'annulation de vos données ; pour vous opposer au traitement ou pour exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel ;
pour recevoir, sur demande, toutes vos données à caractère personnel dans un format structuré et standard ; et pour demander que ces données soient transmises à un autre responsable du traitement ;
Les droits susmentionnés peuvent être limités par le fait qu'il s'agit d'un traitement de vidéosurveillance, de sorte que la personne concernée ne peut pas demander que le centre commercial ne capte pas son image lors de ses visites dans le centre commercial.
· Exercice de vos droits
Si vous souhaitez exercer ces droits et/ou obtenir toutes les informations pertinentes, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : atencionalcliente@ccgarbera.com Pour garantir l'exercice effectif de vos droits, veuillez envoyer votre demande à l'adresse indiquée ci-dessus pour poser vos questions et présenter vos demandes concernant le traitement réalisé par les deux responsables du traitement (le responsable local et le responsable du traitement du groupe). Vous pouvez également exercer ces droits directement au comptoir d'accueil / d’information de votre centre commercial. Afin d’éviter l’infraction des droits de tierces personnes, nous pourrons vérifier votre identité au préalable si nous avons des doutes raisonnables à ce sujet.
Plaintes
En cas de plainte au sujet de la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel, merci de prendre tout d'abord contact avec nous pour la résoudre. Si vous n’êtes pas satisfait, néanmoins, nous vous informons que vous avez le droit de présenter une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données.
10/ Décisions automatisées / création de profils Nous ne réalisons actuellement aucun processus de prise de décision automatisée et nous n’élaborons pas non plus de profils avec vos données à caractère personnel.
11/ Mise à jour de la présente politique de confidentialité Nous pourrons modifier ou mettre à jour la présente politique de confidentialité au moment voulu. Toute modification entrera en vigueur lors de sa publication sur ce site web.
Annexe 1 - Prestataire de services :
Raison sociale : SECURITAS SEGURIDAD ESPAÑA S.A.
Siège social : Calle Entrepeñas, 27, 28051 Madrid
Numéro d'enregistrement de la société : A79252219
Pays dans lequel les données à caractère personnel sont traitées et/ou stockées : Espagne