Dárková karta

Jedna karta. Nekonečné možnosti. Platí v nákupních centrech Westfield Černý Most a Westfield Chodov.

FAQ

Pro fyzické dárkové karty:

  • Naskenujte QR kód na zadní straně karty pomocí fotoaparátu v telefonu — zobrazí se aktuální zůstatek a datum platnosti.

  • Zkontrolujte online prostřednictvím tohoto odkazu.

  • Zeptejte se na infostánku nákupního centra, náš personál vám rád pomůže.

Pro digitální e-dárkové karty:

  • Zkontrolujte zůstatek přímo v aplikaci Giftify

  • nebo zadejte číslo karty (zaslané e-mailem) na této stránce.

Záleží na způsobu doručení:

  • Digitální dárkové karty (přijaté e-mailem) jsou automaticky aktivovány při nákupu.

  • Fyzické karty vyzvednuté v nákupním centru jsou aktivovány personálem centra — nejsou potřeba žádné další kroky.

  • Fyzické dárkové karty (doručené domů)

    • Zakoupeno před 1. říjnem 2025 → Musí být aktivováno do 3 měsíců od nákupu prostřednictvím tohoto odkazu nebo odkazu obdrženého v aktivačním e-mailu. Pokud dárkovou kartu neaktivujete do 3 měsíců, zůstatek propadne.

    • Zakoupeno od 1. října 2025 → Musí být aktivováno online před prvním použitím prostřednictvím tohoto odkazu nebo odkazu obdrženého v aktivačním e-mailu. Karta je platná 12 měsíců od data nákupu, bez ohledu na datum aktivace.

Platnost dárkové karty je 12 měsíců od data zakoupení. Platnost dárkové karty mohu zkontrolovat následovně:

  • Naskenujte QR kód na zadní straně fyzické dárkové karty pomocí fotoaparátu v telefonu — zobrazí se datum platnosti a aktuální zůstatek.

  • Zkontrolujte online prostřednictvím tohoto odkazu

  • Zeptejte se na infostánku nákupního centra, náš personál vám rád pomůže.

Vaše dárková karta je přijímána ve vybraných prodejnách nákupních center Westfield Chodov a Westfield Černý Most.

  • Od 1. 10. 2025 jsou všechny nově prodané dárkové karty (Westfield Chodov i Westfield Černý Most) platné v obou centrech – tedy jak ve Westfield Chodov, tak ve Westfield Černý Most.

  • Dárkové karty Westfield Chodov zakoupené před 1. 10. 2025 lze uplatnit pouze ve Westfield Chodov.

  • Dárkové karty Centra Černý Most zakoupené před 1. 10. 2025 lze uplatnit pouze ve Westfield Černý Most.

👉 Seznam prodejen neakceptující dárkové karty naleznete zde

Dárkovou kartu je možné nabít jen jednou ve výši od 500 Kč do 6 000 Kč. Karty nelze slučovat ani dobíjet opakovaně.

Ne, platnost dárkové karty nelze prodloužit. Platnost dárkové karty je 12 měsíců od data zakoupení. Po jejím vypršení nelze zbývající zůstatek použít ani refundovat.

V případě ztráty, odcizení nebo poškození karty můžete v nákupním centru požádat o převod zůstatku na novou kartu,pouze v případě, že nebyl zůstatek z původní karty vyčerpán. Je nutné předložit účtenku nebo jiný doklad o koupi s číslem TOKEN karty. Za vydání nové karty se účtuje poplatek 150 Kč. Kartu lze také zablokovat, opět pouze po předložení dokladu o koupi s TOKEN číslem.

Ne, fyzická dárková karta není bezkontaktní. Platba probíhá prostřednictvím magnetického proužku. Bezkontaktně lze platit pouze digitální kartou převedenou do Apple / Google peněženky.

Ne, hodnotu dárkové karty nelze vyplatit ani směnit za hotovost.

Ano, při nákupu na firmu je nutné zaplatit převodem nebo online. Karty je následně možné vyzvednout pouze osobně na Správě centra Westfield Chodov.

Ano, kartu lze používat opakovaně až do vyčerpání kreditu. Platnost je 12 měsíců od zakoupení. Po jejím vypršení nelze zbývající zůstatek použít ani refundovat.

Zákazníci si mohou přidat své dárkové karty do Apple Wallet nebo Google Wallet pouze v případě, že jejich karta obsahuje stírací panel s PIN kódem. Karty bez PIN kódu (bez stíracího panelu) nelze digitalizovat a budou použitelné pouze ve fyzické podobě.

Přidání dárkové karty do mobilní peněženky je možné dvěma způsoby:

  1. naskenováním QR kódu vytištěného na fyzické kartě přímo v aplikaci Giftify

  2. ručním zadáním údajů o kartě

Ať už si zvolíte kteroukoliv metodu, aplikace Vás vždy vyzve k zadání PIN kódu, který slouží jako dodatečný bezpečnostní prvek a chrání karty před zneužitím.

  • Všeobecné obchodní podmínky pro používání dárkových karet ke stažení zde.

  • Obecné podmínky (Westfield Chodov) prodeje naleznete zde.

  • Obecné podmínky (Westfield Černý Most) prodeje naleznete zde.

Máte-li jakékoli dotazy, neváhejte se obrátit na zákaznickou podporu dárkových karet Giftify nebo na hostesky na infostánku a Click&Services nebo nás kontaktujte emailem či telefonicky na níže uvedených kontaktech: